Ciberseguridad · Caribe

Ciberseguridad para empresas del Caribe: un experto sénior en su zona horaria y en su idioma.

Desde Guadalupe, acompaño en español a los directivos de República Dominicana, Puerto Rico y el resto del Caribe frente a ciberataques, estafas y cuentas hackeadas — a distancia y de inmediato.

¿Ataque en curso? Llamar ahora Evaluar mis riesgos

A distancia, de inmediato · Zona horaria UTC−4

Turismo, comercio, servicios: objetivos frecuentes

Hoteles, operadores turísticos, alquileres vacacionales, comercios y despachos profesionales sufren estafas cada vez más elaboradas: fraude del CEO, facturas falsas, secuestro de WhatsApp Business, ransomware.

Conozco la realidad de las empresas caribeñas y trabajo con usted, su equipo, su banco y su proveedor informático para tomar decisiones claras con rapidez.

Caribe hispanohablante

Santo Domingo
Punta Cana
Santiago de los Caballeros
La Romana
Puerto Plata
San Juan
Ponce
Mayagüez

Acompañamiento a distancia, en español.

UTC−4

La misma hora que Santo Domingo y San Juan. Usted llama, yo respondo — sin diferencia horaria.

Dónde denunciar un ciberataque

01
Su banco, de inmediato, ante cualquier transferencia fraudulenta.
02
En República Dominicana: la Policía Nacional (DICAT).
03
En Puerto Rico: el IC3 del FBI (ic3.gov) y la policía local.
04
La autoridad de protección de datos si hubo fuga de datos personales.

Ámbitos de intervención

De la primera llamada a la vuelta a la normalidad.

Respuesta a incidentes

Evaluación a distancia, contención, identificación del punto de entrada, coordinación con sus proveedores informáticos y editores de software.

Estafas y fraudes

Datos bancarios falsos, fraude del CEO, falso soporte técnico, phishing: análisis, gestiones bancarias, denuncia, prevención de la reincidencia.

Cuentas y mensajería hackeadas

WhatsApp Business, Meta, Google Workspace, Microsoft 365: recuperación, protección, aviso a sus contactos.

Diagnóstico de seguridad

Un panorama claro de sus accesos, copias de seguridad, software en línea y proveedores, con un plan de acción priorizado.

Concienciación del equipo

Sesiones breves y prácticas, basadas en las estafas realmente observadas en el Caribe.

Apoyo a la decisión

Elección de un proveedor, un seguro cibernético o una herramienta; comunicación de crisis con sus clientes. Una mirada externa para decidir.

Intervenciones recientes

Lo que realmente les ocurre a las empresas de aquí.

Casos reales, anonimizados.

Alquiler vacacional · SaaS

Ataque al software de gestión de una agencia inmobiliaria

Situación

Una agencia de alquiler vacacional pierde el control de su software de gestión en línea: accesos secuestrados, con un riesgo directo para las reservas, los datos de los huéspedes y los pagos.

Lo que hicimos

Bloqueo inmediato de las cuentas y revocación de accesos sospechosos
Coordinación con el editor del software
Revisión de reservas, datos bancarios y mensajes enviados a los huéspedes
Autenticación en dos pasos y permisos por rol

Conclusión

Un software en línea no es seguro «por defecto»: sus cuentas y sus accesos marcan la diferencia.

WhatsApp Business · Enlace malicioso

Toma de control del WhatsApp profesional mediante un enlace corrupto

Situación

Un directivo hace clic en un enlace recibido por mensaje. Su WhatsApp profesional es secuestrado y utilizado para contactar a sus clientes y contactos.

Lo que hicimos

Recuperación de la cuenta y cierre de sesión de dispositivos desconocidos
Activación de la verificación en dos pasos
Mensaje de alerta preparado para clientes y contactos
Revisión de otras cuentas expuestas (correo, redes sociales)

Conclusión

Basta un clic. La verificación en dos pasos y el reflejo de dudar evitan la mayoría de los casos.

Preguntas frecuentes

Caribe hispanohablante

¿Puede ayudarnos a distancia desde Guadalupe?

Sí. El diagnóstico, la recuperación de cuentas y la coordinación con su proveedor y su banco se hacen muy bien a distancia — y suele ser más rápido.

¿Trabaja en español con mi equipo?

Sí. Trabajo en español con usted, su equipo, sus socios y sus proveedores.

Otras zonas de intervención

¿Una duda, un ataque, una estafa? Hablemos ahora.

Respuesta rápida por teléfono o WhatsApp. Si su WhatsApp está comprometido, llame o escriba por correo.

Llamar ahora — +590 690 70 16 37 WhatsApp contact@les4h.fr