Cybersécurité · Saint-Martin · Saint-Barth

Cybersécurité à Saint-Martin et Saint-Barthélemy : protéger une clientèle exigeante.

Villas, hôtels, conciergeries, agences de location : vos clients paient cher et attendent une discrétion totale. J'aide les dirigeants des îles du Nord à prévenir et gérer attaques et arnaques — en français et en anglais.

Attaque en cours ? Appeler maintenant Faire le point sur mes risques

À distance, immédiatement · Fuseau horaire UTC−4

Des cibles de choix pour les escrocs

Les montants en jeu dans la location haut de gamme attirent les fraudeurs : fausses annonces, détournement de messageries de réservation, faux RIB envoyés aux voyageurs, usurpation de conciergeries sur WhatsApp.

Ici, on travaille entre partie française et partie hollandaise, en français et en anglais, avec une clientèle américaine et européenne. Je m'adapte à cet environnement bilingue et à vos partenaires de chaque côté.

Îles du Nord

Marigot
Grand-Case
Baie Orientale
Terres Basses
Philipsburg (Sint Maarten)
Simpson Bay
Gustavia
Saint-Jean
Lorient

Accompagnement à distance, en français ou en anglais.

UTC−4

Même heure que vous, et que la côte Est des États-Unis en été — pratique quand vos clients appellent de New York ou Miami.

À qui signaler une cyberattaque

01
Côté français : 17cyber.gouv.fr, puis plainte auprès de la gendarmerie.
02
Côté Sint Maarten : la police de Sint Maarten (KPSM).
03
Votre banque immédiatement en cas de virement frauduleux.
04
Vos plateformes de réservation pour signaler toute fausse annonce.

Domaines d'intervention

Du premier appel à la reprise d'activité.

Réponse à incident

Évaluation à distance, confinement, identification de la porte d'entrée, coordination avec vos prestataires informatiques et éditeurs.

Arnaques et fraudes

Faux RIB, fraude au président, faux support technique, hameçonnage : analyse, démarches bancaires, plainte, prévention de la récidive.

Comptes et messageries piratés

WhatsApp Business, Meta, Google Workspace, Microsoft 365 : récupération, sécurisation, information de vos contacts.

Diagnostic de sécurité

Un état des lieux clair de vos accès, sauvegardes, logiciels en ligne et prestataires, avec un plan d'action priorisé.

Sensibilisation des équipes

Des sessions courtes et concrètes, à partir des arnaques réellement observées aux Antilles et dans la Caraïbe.

Aide à la décision

Choix d'un prestataire, d'une assurance cyber, d'un outil ; communication de crise vers vos clients. Un regard extérieur pour trancher.

Interventions récentes

Ce qui arrive vraiment aux entreprises d'ici.

Cas réels, anonymisés.

Location saisonnière · Logiciel en ligne

Attaque du logiciel de gestion d'une agence immobilière

Situation

Une agence de location saisonnière perd la maîtrise de son logiciel de gestion en ligne : accès détourné, avec un risque direct sur les réservations, les données des voyageurs et les paiements.

Ce que nous avons fait

Sécurisation immédiate des comptes et révocation des accès suspects
Coordination avec l'éditeur du logiciel
Vérification des réservations, coordonnées bancaires et messages envoyés aux voyageurs
Double authentification et droits d'accès par rôle

À retenir

Un logiciel en ligne n'est pas sécurisé « par défaut » : ce sont vos comptes et vos accès qui font la différence.

WhatsApp Business · Lien piégé

Prise de contrôle du WhatsApp professionnel par un lien corrompu

Situation

Un dirigeant clique sur un lien reçu par message. Son WhatsApp professionnel est détourné et utilisé pour solliciter ses clients et ses contacts.

Ce que nous avons fait

Récupération du compte et déconnexion des appareils inconnus
Activation de la vérification en deux étapes
Message d'alerte préparé pour les clients et contacts
Contrôle des autres comptes exposés (e-mail, réseaux sociaux)

À retenir

Un seul clic suffit. La vérification en deux étapes et un réflexe de doute évitent la plupart des cas.

Questions fréquentes

Saint-Martin & Saint-Barthélemy

Un voyageur a payé sur un faux RIB envoyé en mon nom : que faire ?

Prévenez votre banque et celle du voyageur sans attendre, conservez tous les échanges, déposez plainte, puis identifions ensemble le compte ou la messagerie compromis pour stopper la fuite.

Intervenez-vous en anglais côté Sint Maarten ?

Oui. J'échange en anglais avec vos équipes, vos partenaires et vos prestataires de la partie hollandaise.

Autres zones d'intervention

Un doute, une attaque, une arnaque ? Parlons-en maintenant.

Réponse rapide par téléphone ou WhatsApp. Si votre WhatsApp est compromis, appelez ou écrivez par e-mail.

Appeler maintenant — +590 690 70 16 37 WhatsApp contact@les4h.fr